Tilaaminen

Tilaus syntyy, kun asiakas on maksanut tilauksen verkkokaupassa. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus asiakkaan antamaan sähköpostiin. Tässä sähköpostissa ja verkkokaupan tilausvahvistussivulla näkyy myös arvioitu noutoaika. Kun tilaus on valmis noudettavaksi asiakas saa tästä uuden sähköpostiviestin.

Maksuehdot

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien kanssa.

Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä Ravintola Oskarin asiakaspalveluun.

Lisätietoja Paytrailin sopimusehdoista

Toimitus

Ravintola Oskarin ainoa toimitustapa on ruuan nouto ravintolan toimipisteestä. Maksamalla tilauksen asiakas hyväksyy arvioidun toimitusajan ja sitoutuu noutamaan tilauksen. Ravintola varaa oikeuden viivästää tilausta pakottavista syistä. Tällöin asiakkaalle ilmoitetaan viiveestä sähköpostilla.